سامسونج ستعمل علي إصلاح مشكلة البصمة في هواتف جالاكسي S10
بعد شكوي بعض المستخدمين من أن هواتف جالاكسي S10 تواجه مشكلة مع حساس البصمة، أعلنت سامسونج عن أنها ستعمل علي إصلاح المشكلة في أقرب وقت.
في وقت سابق من هذا الأسبوع، أخبرت أحد المستخدمين صحيفة The Sun البريطانية أن هناك خلل في هاتف جالاكسي S10 الخاص بها والذي سمع لزوجها بفتح الهاتف باستخدام بصمة إصبعه علي الرغم من أن البصمة لم تكن مسجلة علي الهاتف.
وحسب المعلومات التى ذكرتها الصحيفة فإن الزوج كان قد اشتري واقي للشاشة من موقع eBay وبعد تركيبه أصبح بإمكانه فتح الهاتف باستخدام بصمة إصبعه علي الرغم من أنها ليست مسجلة ضمن البيانات الحيوية للجهاز. وليس هذا فقط حيث أصبح بإمكان أي شخص فتح الهاتف والدخول إلي التطبيقات المالية وتحويل الأموال كذلك.
وبناءً علي ذلك فقد أوضحت عملاقة التكنولوجيا الكورية الجنوبية أنها ستعمل علي إطلاق حل برمجي لهذه المشكلة في اقرب وقت ممكن. كما ذكرت الشركة أنها ستجري تحقيقاً داخلياً للتعرف علي سبب المشكلة مع توصية جميع العملاء باستخدام الملحقات المعتمدة والرسمية من سامسونج لتجنب الوقوع في هذه المشكلات.
وكانت المشكلة قد انتشرت إلي حد أن أحد البنوك في كوريا الجنوبية قد طلب من مستخدميه وقف التعرف علي بصمات الأصابع علي أجهزة جالاكسي اس 10 من أجل اجراء المعاملات البنكية حتي يتم إصلاح المشكلة من قبل سامسونج.
وكانت هواتف سامسونج جالاكسي اس 10 ومعها سامسونج جالاكسي اس 10 بلس التى أطلقتها الشركة في فبراير الماضي قد جاءت مع ما أسمته الشركة “ميزة المصادقة البيومترية الجديدة الثورية” وهو عبارة عن حساس بصمة الاصبع الموجود تحت الشاشة والذي يستخدم الموجات فوق الصوتية من أجل تسريع عملية الكشف عن المستخدمين.
0 تعليق
كن اول من يضع تعليق !