OnePlus 8 Pro يعاني من مشكلة تشغيل المحتوى بجودة HD والشركة تعمل على الحل!

يعاني بعض مستخدمي OnePlus 8 Pro من مشكلة المشاهدة بدقة HD لمدة تزيد عن شهر الآن. جاء الرد متأخر بعض الشيء لكن الشركة أقرت بالمشكلة وشاركت جدولًا زمنيًا للإصلاح. تقول OnePlus أنها تعمل على إصلاح مشكلة البث بجودة HD وستصدر تحديثًا بحلول أواخر يونيو. تحد مشكلة البث عالي الدقة بشكل أساسي من تطبيقات مثل Netflix و Amazon Prime Video لبث المحتوى بدقة قياسية (SD) على الرغم من كون ون بلس 8 برو قادرًا على البث بدقة عالية.

أقرت OnePlus بالمشكلة وقال: “هذه مشكلة معروفة تؤثر على عدد محدود من الأجهزة. نحن نعمل على الحل هذا في أواخر يونيو “.

ون بلس تعمل على حل مشكلة OnePlus 8 Pro:

في حين أن بيان OnePlus لا يعطي تاريخًا محددًا للإصلاح أو يشرح سبب حدوث هذه المشكلة، المهم إن الشركة تعرف عن المشكلة وتعمل على حلها. تنص أيضًا على أن المشكلة تواجه عددًا محدودًا من المستخدمين وليس كل المستخدمين الذين يملكون هاتف ون بلس 8 برو، مما يعني أنه لا يتأثر جميع مالكي OnePlus 8 Pro بهذا. ولكن، سيتعين على أولئك الذين لا يستطيعون مشاهدة محتوى عالي الدقة على تطبيق Netflix على هاتف ون بلس 8 برو الانتظار حتى أواخر يونيو. على ما يبدو أن هذه المشكلة تقتصر على مستخدمي OnePlus 8 Pro وليس OnePlus 8.

انتقل مستخدمو OnePlus 8 Pro لأول مرة إلى منتدي شركة ون بلس في أوائل شهر مايو للإشارة إلى مشكلة البث عالي الدقة التي تجعل الهاتف غير قادر على تشغيل المحتوى بدقة عالية على Netflix وخدمات البث الشائعة الأخرى. ظهرت هذه المشكلة بعد تحديث OxygenOS 10.5.5، ووفقًا للمستخدمين في المنتديات، فإن لها علاقة بـ Widevine DRM (إدارة الحقوق الرقمية).

Widevine هي تقنية DRM من Google لمنع قرصنة المحتوى وتوزيع محتوى الفيديو بشكل آمن على الأجهزة وفقًا للقواعد المحددة من قبل مالكي المحتوى.

اكتشف بعض المستخدمين أنه بعد التحديث 10.5.5، تم تخفيض هواتف وان بلس 8 برو إلى مستوى أمان Widevine DRM L3 من L1. يمنع مستوى أمان L3 هذا الهواتف من دفق محتوى HD و HDR من الخدمات المختلفة. يعد سبب انخفاض تصنيف هواتف OnePlus 8 Pro أمرًا غامضًا.

تعمل الشركة على الإصلاح وستقوم بإصدار تحديث عبر الهواء (OTA) بحلول أواخر يونيو ونأمل أن يتم إصلاح المشكلة لجميع مستخدمي الهاتف المتأثرين به.