تقارير تؤكد ان بعض موبايلات Galaxy S9 تعاني من مناطق ميتة على الشاشة

اولى عيوب جوال Galaxy S9 :

خلال شهر فبراير الماضي ومنذ حوالي الشهر بالتمام والكمال وتحديد يوم 25 من شهر فبراير الماضي 2018 ، وعلى هامش مشاركتها بوقائع فعاليات المؤتمر العالمي للجوال MWC 2018 بمدينة برشلونة الإسبانية تمكنت الشركة العالمية الكورية الجنوبية سامسونج من كشف النقاب عن احدث جوالاتها الذكية Galaxy S9 و Galaxy S9+ .

وكانت سامسونج قد صرحت من خلال القائمون عليها ان جوالات جالاكسي اس 9 2018 الجديدة تأتي للعمل على إعادة تشكيل طريقة الناس في المشاركة و التواصل وتجربة العالم في عصر ازداد فيه تواصل المستهلكين وتعبيرهم عن أنفسهم أكثر عن من خلال الصور والرموز التعبيرية ومقاطع الفيديو الصورة ايضا .

وقد تمكنت سامسونج من خلال احدث جوالاتها للعام 2018 من اضافة اروع وأفضل ما لديها من تقنيات وتتمثل في نظام جديد يسمى المسح الضوئي الذكي يجمع بين إمكانية التعرف على الوجه والمسح الضوئي لقزحية العين ، مع مميزات وخصائص اكثر من رائعة والتي من شأنها تقديم أفضل مستويات العناية بالصحة والقلب ايضا ، مثل مراقبة معدل ضربات القلب ومستوى الأوكسجين وقياس ضغط الدم ومستوى الإجهاد دون الحاجة لأي أجهزة طبية خارجية .

الغريب ان شركة مثل سامسونج شهيرة دائما بالجودة العالية التي تقدمها من خلال شاشات الموبايلات التي تندرج تحت علامتها التجارية ، ولكن عدة تقارير من عدة مستخدمين اكدوا جميعا ان بعض موبايلات Galaxy S9 تعاني من مناطق ميتة على الشاشة ، اي لا تستجيب ابدا للمس ، وبما ان الشاشة التي تعمل باللمس هي بمثابة طريقة للتفاعل الأساسية بالنسبة للجوالات الذكية فلا ينبغي ان تظهر اية عيوب او اداء غير جيد على الشاشة .

المشكلة تعتبر من أكثر المشاكل ازعاجا بالنسبة للعديد من مستخدمي الجوالات الذكية التي تعمل باللمس ، إذ قام العديد من المستخدمين بالإبلاغ عن هذه النوعية من المشاكل ، وعلى الرغم من صعوبة معرفة مدى شيوع هذه المشكلة بشكل تقريبي الا انه وعلى ما يبدو أنها منتشرة الى حد معقول وهو ما يشكل خطرا على مبيعات الشركة ونجاح جوالات Galaxy S9 بشكل عام .

المشكلة تأتي وتظهر ضمن موبايلات جالاكسي S9+ بشكل اكبر من النسخة القياسية الاصغر حجما على الرغم من ان عدد الشكاوي من قبل مستخدمي النسخة الاصغر اكبر واكثر عددا ، ولكن حتى الان لا يوجد سبب واضح لظهور هذه المشكلة من الاساس او اسبابها ، إلا أن التقارير توضح أن المناطق الميتة أو المدخلات غير المسجلة سيتم العمل على حلها من قبل الشركة الكورية الجنوبية قريبا جدا .

وعلى الرغم من ان العديد من التقارير اكدت على ان المشكلة لاتزال مستمرة بشكل كبير ، الا ان بعض التقارير اوضحت ايضا ان العديد من المستخدمين قد تمكنوا من حل المشكلة من خلال رفع استجابة حساسية الشاشات الخاصة بجوالاتهم الى الحد الاقصى ، بينما اكد مستخدم واحد ان المشكلة قد حلت لديه بعد القيام بعملية اعادة ضبط المصنع لجواله .

وبحسب التقارير ايضا فان المشكلة لا تظهر ضمن نفس المناطق مع العديد من المستخدمين ، حيث ان بعض المستخدمين تموضعت المشكلة معهم ضمن الجزء السفلي ، مما يتسبب بعدم القدرة على استخدام لوحة المفاتيح التقليدية للجزء العلوي من الشاشة ، مما يؤدي إلى عدم القدرة على سحب درج الإشعارات .

المصدر