بعد إعتراف Zoom بمشكلات الأمان، 90 يوما قادمة من أجل تعزيز عوامل الأمان

فى ظل إنتشار فيروس كورونا وبدء العمل من المنزل كان لابد من وسيلة للتواصل بين أعضاء فريق العمل من خلال إجراء المحادثات الجماعية والفيديو الجماعي لإدارة العمل عن بعد، وأشهر التطبيقات التي سطعت في هذه الفترة هو تطبيق زووم للمحادثات الجماعية. الآن وبعد فترة من الإعتماد على التطبيق ظهرت تحليلات تؤكد أن التطبيق به مشكلات قد تؤدي إلى إختراق ومشكلات في الأمان.

إقرأ أيضا: أبرز التطبيقات التى تساعدك على إتمام عملك من المنزل

وبعد ظهور هذه التقارير يستجيب تطبيق Zoom لقائمة المخاوف الأمنية التي أثيرت مؤخرًا ووعدت الشركة المالكة للتطبيق بتخصيص موارده لتحديد ومعالجة وإصلاح المشكلات المستمرة على مدار التسعين يومًا القادمة بشكل إستباقي من خلال تجميد تحديثات الميزات، كما أعلن الرئيس التنفيذي Eric S Yuan من خلال منشور له على وسائل التواصل الاجتماعي “إكتسب تطبيق مؤتمرات الفيديو شعبية كبيرة بفضل تفشي الفيروس التاجي الذي دفع الناس إلى العمل من المنزل. ومع ذلك، فقد جاءت الشعبية مع ظهور العديد من مشكلات الأمان التي لا توجد فقط لمجموعة معينة من الأشخاص ولكن للجماهير التي تستخدم تطبيق Zoom على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows أو Mac وحتى تلك التي تستخدم على الهواتف الذكية.

زيادة أعداد مستخدمي زووم – Zoom:

سلط Yuan في منشوره الضوء على أن برنامج Zoom للمحادثات الجماعية قد إكتسب من 10 مليون مستخدم يوميًا في ديسمبر 2019 إلى أكثر من 200 مليون مستخدم يوميًا في مارس 2020. وتم إستخدام التطبيق أيضًا من قبل أكثر من 90.000 مدرسة في 20 دولة حول العالم بسبب ظهور فيروس كورونا. كل هذا يظهر النمو السريع لتطبيق مؤتمرات الفيديو. لكن هذا النمو وضع أيضًا بعض القضايا الأمنية فى المقدمة.

كتب يوان: “لدينا الآن مجموعة أكبر بكثير من المستخدمين الذين يستخدمون تطبيقنا بعدد لا يحصى، مما يضعنا أمام تحديات لم نتوقعها عند تصميم النظام الأساسي”.

وقد أبرز النمو في أعداد المستخدمين لتطبيق زووم للمحادثات الجماعية في ظهور ثغرات مختلفة موجودة في التطبيق قد تكون موجودة منذ إنشائه. حاول Zoom الحد من غضب المستخدمين من خلال إصلاح المشكلات بسرعة مثل التي تم رصدها عند مشاركة البيانات مع Facebook حتى عندما لم يكن المستخدمون يسجلون الدخول بإستخدام حساباتهم الشخصية على وسائل التواصل الإجتماعي. كما قام زووم أيضًا بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بها، وإعترفت في وقت سابق هذا الأسبوع بهذه الإختراقات.

الأجهزة الأمنية في دول مثل الولايات المتحدة والهند ليست مقتنعة بالجهود الأخيرة التي أدلت بها الشركة المالكة لتطبيق زووم. ومن أجل ذلك فإن الشركة سوف تنقل تركيزها من تطوير ميزات جديدة إلى تعزيز عوامل الأمان على مدار التسعين يومًا القادمة.

شفافية Zoom مع مستخدميه:

قال المدير التنفيذي في منشوره: “نحن ملتزمون أيضًا بالشفافية طوال هذه العملية”. وأكد يوان المدير التنفيذي “أنا ملتزم بأن أكون منفتحًا وصادقًا معكم بشأن المجالات التي نعزز فيها منصتنا والمجالات التي يمكن للمستخدمين من خلالها إتخاذ خطوات خاصة بهم لإستخدام وحماية أنفسهم على المنصة على أفضل وجه”.

بالنظر إلى أعداد المستخدمين المتزايدة في جميع أنحاء العالم فإن إصلاح مشكلات الأمان الحالية والبدء في التركيز بشكل أكبر على رفع مستوى خصوصية مستخدميها هو التركيز الأهم لتطبيق Zoom. ومع ذلك، فإن التغييرات الجديدة المخطط لها من قبل الشركة ستجعل المنافسة أكثر صعوبة مع Hangouts Meet من Google و Skype من Microsoft والتي تهدف إلى خدمة مجموعة من المستخدمين الذين يشاركون حاليًا في إجتماعات Zoom.